В здоровом деле — командный дух

Как создать хороший коллектив и найти в нем свое место

Каждый в своей жизни мечтал попасть в такой коллектив, в котором хотелось бы находиться день и ночь, где часы летели бы, как минуты, а работа спорилась и оставляла только самые приятные эмоции.

Место, где нас ждут

Но часто ли сегодня можно встретить сплоченные, душевные коллективы, где нет зависти и сплетен, и где каждый доволен своим местом и ролью? А ведь значение такой располагающей атмосферы невозможно переоценить. Только она может дать возможность человеку почувствовать себя не только востребованным, но полноценным и реализованным, а значит и счастливым. Коллектив, построенный по таким принципам, сможет добиваться самых невероятных успехов и быть конкурентоспособным даже в самых кризисных условиях.

Возможно ли создать сплоченный коллектив приближенный к идеалу, и с чем придется столкнуться каждому из его членов на этом нелегком пути?  Вот об этом и пойдет сегодня речь.

Давайте вначале выясним, в чем же состоят принципы гармоничного целеустремленного коллектива.

  1. В первую очередь, он должен состоять из единомышленников, как по духу, так и по методам реализации поставленных целей. Если сама работа человеку не нравится, и он не считает ее интересной и достойной, то перспектив с такими сотрудниками, даже при больших зарплатах, у организации не будет.
  2. С самой верхушки (директора, президента) и до начальников отделов и рядовых сотрудников должен ощущаться импульс уверенности в избранном пути, важности совершаемых коллективных действий для того социума, в котором он находится.
  3. Равное отношение и уважение к потребностям каждого члена коллектива. Если шеф ценит индивидуальность и понимает важность каждого сотрудника для общего успеха, если он не выделяет любимчиков, не ищет виноватых в неудачах, а «разбор полетов» начинает с анализа собственных ошибок и недоработок — этот коллектив добьется многого.
  4. В гармоничном коллективе, где все находятся на своих местах, и каждый занимается своим делом, не должно быть “здоровой конкуренции”. Взаимопомощь, сотрудничество, поддержка — да. Соревновательность может создавать  временные прорывы, и может применяться в динамичных структурах, где есть большая текучка кадров, и существует мощное вертикальное движение (например, МакДональдс). В небольших (до 50 человек) коллективах стабильного плана, внутренняя конкуренция убивает гармонию и часто приводит к распаду команды.

Все эти факторы объединяет такое основополагающее понятие, как командный дух. В большинстве продвинутых организаций командному духу пытаются уделять особое внимание, стремятся пробудить его в сотрудниках. Но зачастую, очень плохо представляют, что же это такое на самом деле.

Главное правило

Что такое командный дух, в чем он выражается и как его поддерживать? Попробуем разобраться.

Сразу заметим — это вовсе не оголтелый трудоголизм, когда все сидят допоздна и делают вид, что горят на работе, в надежде, что их рвение заметят и повысят в должности. Скорей, наоборот.

Командный дух можно сравнить с необычайно красивым садом камней. Но он такой притягательный, не потому что состоит из каких-то диковинно прекрасных валунов — по отдельности в природе вы бы даже на них и не посмотрели. Секрет в том, что каждая деталь в этом саду имеет свое продуманное место, особое предназначение, и все вместе они гармонично связанны в единый ансамбль. Помните, у Крылова “ а вы, друзья, как не садитесь…”

Так и здесь, даже сильный по составу коллектив, где каждый может быть профессионально очень силен, но без настоящего командного духа проиграет в достижении результата сплоченному коллективу, где ярких алмазов гораздо меньше, но зато есть понимание целей и ощущение единства.

В таком коллективе никого не надо упрашивать и заставлять работать из-под палки, все звенья работают как одно целое. Более того, даже временное отсутствие какой-то детали (больничный, отпуск) почти не сказывается на общей работоспособности — ведь вы вряд ли услышите, если из хорошо отлаженного оркестра исчезнет, к примеру, один альт, одна труба и одна виолончель…

Главная же роль в любом оркестре естественно отводится дирижеру, или если мы берем сад, то садовнику — не суть важно. Именно от его понимания и энергетики зависит и окончательный подбор кадров, а также соответствующий настрой, и значит — общая эффективность команды.

Конечно, это не просто. Но, обладая доброй волей, конструктивным сознанием и, зная принципы взаимодействия деталей в системе, построить гармоничный коллектив вполне по силам каждому, кто этого искренне желает и готов учиться вместе со всеми.

Принципы и структура командного духа

Какие же это принципы, на которых держится летучий корабль сплоченной команды, и которые должен знать и учитывать руководитель?

В первую очередь, необходимо понимать: любой коллектив – это живая, подвижная структура психологических типов личности. Каждый индивидуум со своими сильными и слабыми функциями, и со своим типом взаимоотношений друг с другом.

От того, насколько грамотно учтены нюансы характеров сотрудников, насколько продуманно все они расставлены по своим местам, и зависит в конечном итоге успех всего предприятия.

Любой сплоченный коллектив, где командный дух культивируется не на словах, а на деле, должен состоять из основных 4 групп сотрудников, которые разделяются по своим функциям и обязанностям. Количество людей в каждой из групп может варьироваться, но сама структура должна быть неизменна вне зависимости от рода занятий и направления деятельности.

  1. Доминантные — это группа энергичных сотрудников, которая ставит задачи, продвигает их на каждом этапе выполнения, контролируя конечный результат. От деятельности доминантных членов коллектива зависит общая целеустремленность команды. Доминантные, как правило, занимают руководящие роли в коллективе.
  2. Креативные — это группа, откликающаяся на задачи, поставленные доминантными. В соответствие с общей целью, она подает идеи и разрабатывает планы и концепции их внедрения. Креативные вносят новизну в существующую систему, не дают ей отстать в развитии. Именно от этих людей зависит дальнейшее существование любой структуры на рынке, т.к. они всегда мыслят нестандартно, и могут предлагать то, что станет технологией будущего. Очень важно бережное, внимательное отношение к подающим идеи. Если пренебрегать их светлыми головами, то структура закостенеет, и постепенно захиреет, не выдержав требований нового времени. В то же время, те коллективы, где творческий подход только приветствуется и чувствуется во всем, способствуют максимальному раскрытию потенциала всех сотрудников
  3. Нормирующие. Группа “оформителей бумаг и эмоциональных балансировщиков”, следящих, чтобы все процессы и коммуникации между группами проходили последовательно, без сбоев. Эта группа работает в тесном контакте с креативными, и помогает ей в оформлении документации, проверке точных данных, и готовит все необходимые бумаги. У нормирующих очень важная роль, ведь креативные, как правило, не дружат с мелкими деталями и прочими малозаметными нюансами. А без них даже самые выдающиеся проекты обречены на провал. Но, на этом, их роль не заканчивается, т.к. они помогают еще и доминантным разбираться в сложных ситуациях, связанных с их руководящей деятельностью, а также решают внутренние конфликты либо путем их сглаживания, либо другими приемлемыми для каждой ситуации способами. От них зависит атмосфера в коллективе.
  4. Гармонизирующие. Это анализирующая группа. Ее цель выявлять слабые звенья в системе, видеть недостающие детали, и делиться своими наблюдениями со всеми остальными. Эта группа внимательно изучает все, что происходит со структурой коллектива, и знает, что необходимо поменять, или добавить, чтобы она была более функциональной и устойчивой. Вся работа этой группы направлена на то, чтоб собрав и проанализировав достаточное количество информации, обеспечить ею доминантных и креативных, тем самым дать новый толчок для очередной модернизации.

Важно учитывать, что игнорирование, или отсутствие одной из таких групп (либо же хотя бы одного человека представителя данной группы), со временем неизбежно приводит к распаду коллектива.

Как определить свою роль в коллективе

Не секрет, что в жизни нам порой приходится играть самые различные роли. Но успешная работа коллектива зависит от правильности распределения ролей согласно типу характера и темперамента

Конечно, очень важно суметь определить свою роль в коллективе, которая будет вам подходить наилучшим образом. Это в равной степени должно волновать как вас, так и руководителя. Если вы по типу характера гармонизирующий, а вам навязывают экстраверсию и участие в сложных переговорах с важными клиентами, долго вы не протянете, а работа не будет приносить ожидаемого эффекта. Равно, как если доминантного или креативного по своей сути, посадить за составление детальных отчетов, или сверку точных данных — “кина не будет”, а будет хаос.

Также и лидерами всем быть не получится. Кому- то надо выполнять, кому-то контролировать выполнение, а кому-то создавать психоэмоциональную атмосферу, при которой все эти роли смогут вообще себя проявлять.

На протяжении жизни, в процессе общения с окружающими, каждому даются ситуации и возможности для того, чтобы понять, какие же функции являются твоими сильными сторонами, а какие лучше на себя не брать. Твоя истинная роль, и функции из нее вытекающие, должны даваться тебе легко, естественно, непринужденно. Если чувствуешь дискомфорт, напряжение, неловкость, если трудозатраты тебя очень утомляют — все это сигналы к тому, что ты занимаешься не своим делом, играешь не свою роль. Знания, навыки и опыт можно подтянуть. И даже если область тебе совершенно незнакома, но на тебя возложены твои естественные функции, ты быстро наверстаешь, войдешь в курс и все пойдет как надо. Но, если с ролью произошла ошибка, а ни ты, ни руководитель этого упорно не хотят замечать, то конфликт и дисгармония в коллективе неизбежны.

Как правило, распределение ролей в доброжелательном, творческом коллективе, где ценится командный дух, образуется само собой. Мы сами должны чувствовать, чем именно мы можем быть полезными в том или ином деле и стараться действовать соответственно конкретной ситуации.

Если некому расставлять сверху, то это может происходить даже интуитивно, т.к. при общении, подходах к рабочим обязанностям, люди сразу проявляют свои сильные стороны, и естественный отбор всех расставляет на свои места. Если лидер заявил о себе, как о таковом, но не справляется со своими обязанностями, то более сильные управленческие способности другого члена коллектива обязательно выведут его на лидирующие позиции.

Как узнать, что в коллективе дисбаланс

Это определяется тем, насколько слаженно идет рабочий процесс. Если поставленная задача не выполняется в срок, постоянно возникают непредвиденные сбои, то необходимо найти слабые места, причины по которым это происходит. Если в группе нет доминантного лидера, или человека, который возьмет на себя эту функцию, то любое, даже самое хорошее начинание, не будет доведено до конца. Лидер берет на себя роль организатора деятельности всего коллектива. Именно от его способности и умения увидеть целостную картину всего происходящего, грамотно расставить всех членов коллектива, зависит качество выполнения работы и слаженность всех звеньев. Иногда бывает достаточно просто убрать “пятое колесо” — лишнюю дисгармонирующую единицу, и все начинает идти «как по маслу».

Еще один немаловажный фактор, влияющий на качество работы — это эмоциональный климат внутри коллектива. Есть масса примеров таких организаций, где люди даже при больших зарплатах, испытывают внутренний дискомфорт, постоянно чувствуют психологическое давление со стороны начальства, и считают дни до выходных, дабы поскорее забыть этот пресс. А есть примеры успешных организаций, живущих и работающих как одна семья, при весьма скромных окладах. И даже самые лютые кризисы им не по чем, ведь душевное спокойствие и теплые отношения не купишь ни за какие деньги. В сплоченных коллективах роль эмоционального регулировщика крайне важна — он может вообще не делать важной работы по плану, но вся атмосфера и душевность, вся работоспособность команды и ее дух как раз и держится на его умении тонко подмечать настроения и потребности коллег, и создавать уютную доброжелательную атмосферу, в которой работается легко и комфортно. Так что, если видите вакансию “требуются стрессоустойчивые”, подумайте, что для вас важнее.

В любом случае, искреннее понимание и поддержка ценится гораздо больше, чем просто слова, или красивые лозунги на стенде в курилке. Ведь настоящая забота о коллективе заключается не только в сочувственном похлопывании по плечу, но и в предоставлении свободы действий, в праве на эксперимент, на ошибку, когда ты не дрожишь от стука шагов начальника. Наконец, даже в возможности «подхалтурить», не боясь увольнения, если это, конечно, не идет в ущерб основному делу.

Своевременное обращение внимания на все эти аспекты, позволяет сохранить не только коллектив, но и зачастую саму организацию в целом. Ну а тебе, надеемся, эти знания помогут обрести свой гармоничный коллектив, где ты будешь чувствовать себя на своем месте, получать удовольствие от работы и общения с коллегами, а значит — от жизни в целом!

© Клуб Осознанного Саморазвития

Вам понравился материал? Поблагодарить легко! Будем весьма признательны, если поделитесь этой статьей в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.